Отзывы о компании STAR SHOP Фотосувениры

В описании товара было указано, что макет согласовывается с покупателем до изготовления. Продавец не показал макет, несмотря на напоминание, и в результате на фотографиях с обоих сторон есть белые полосы.
Также продавец без согласования изменил ранее согласованную подарочную упаковку на обычную, и требует возврата по почте упаковочной коробки (в которой товар был отправлен по почте) для рефанда подарочной.
Продавца и товар не рекомендую.

• Комментарий продавца06.02.2025

  Доброго вечора! Нам дуже шкода,що ви залишились не задоволені,але вам не сподобалась подарункова коробочка і ми вам запропонували повернути її нам,а вам за неї повернути кошти,але ви відмовилися від такого варіанту. А за макет,ви нам надали фотографії які не можливо було вирізати , щоб зберегти обличчя на фото та не залишити білих країв,потрібно було обирати або залишити кульку без половини фото або додавати білі краї щоб всі люди помістилися на кульці. Дякуємо за розуміння!

товар не відповідав заявленому. малюнок на кружці кривий, змазаний, сама кружка набагато темнішого кольору ніж на фото, при упаковці продавець навіть не подивився, або не захотів замінювати на якісний, тому не рекомендую

Не рекомендую. Продавець навіть не знала коли буде відправлення посилки, довелося відмовитися